Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

ООО «ГлобалПО» (GPO), Москва, Краснопресненская наб., 12, Центр международной торговли.

По вопросам обработки данных: info@globalpo.ru

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы заявки на сайте мы собираем:

• Имя — для персонального обращения при обратном звонке.
• Номер телефона — для связи с вами.
• Страница источника — техническая пометка, с какой страницы отправлена заявка (не передаётся пользователю).

Мы не собираем данные банковских карт, паспортные данные или email через форму заявки.

3. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя форму заявки на сайте globalpo.ru, пользователь:

• Подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, действующим от своего имени.
• Даёт ООО «ГлобалПО» согласие на обработку указанных персональных данных (имя, номер телефона) в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и принимает цели, способы и сроки обработки данных, изложенные ниже.

Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным сотрудникам ООО «ГлобалПО», обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Согласие действует в течение срока, указанного в разделе «Срок хранения», и может быть отозвано в любой момент письменным заявлением на info@globalpo.ru. После получения отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

4. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Обратного звонка или переписки по вашему запросу.
• Уточнения деталей по услугам GPO (международные платежи, ВЭД-модуль для банков).
• Передачи вашего обращения ответственному менеджеру GPO.

5. Как хранятся и передаются данные

После отправки формы данные:

• Передаются менеджеру GPO через защищённый служебный канал (Telegram-бот с ограниченным доступом).
• Не записываются в публичные базы данных.
• Не продаются и не передаются третьим лицам.
• Временно кэшируются на сервере globalpo.ru для защиты от спама (rate-limiting) и удаляются автоматически.

Сервер сайта расположен в России (reg.ru, AlmaLinux). Передача данных за рубеж не осуществляется.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки вашего обращения, но не более 3 лет с момента последнего контакта. По истечении этого срока или по вашему запросу данные удаляются.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует:

• Яндекс.Метрика — анализ посещаемости, WebVisor (запись сессий для улучшения UX). Обработка по политике Яндекса.
• Технические cookie — для корректной работы PWA-калькулятора и сохранения пользовательских настроек.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это не влияет на возможность отправки заявки.

8. Права субъекта данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

• Запросить информацию о хранящихся данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку.

Для реализации прав обратитесь на info@globalpo.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу globalpo.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.